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El Ayuntamiento presenta un proyecto para fidelizar y mejorar la comunicación del comercio con los clientes

El Ayuntamiento de Dos Hermanas, a través de la Delegación de Promoción Económica e Innovación, ha puesto en marcha el proyecto de ‘Sistemas de Fidelización y Comunicación a través del punto de venta’, una iniciativa pionera que tiene como objetivo impulsar el comercio local y mejorar la relación con los clientes.


Esta línea de actuación, presentada por la delegada de Promoción Económica e Innovación, se enmarca dentro de ‘Reto Comercio-Dos Hermanas’, plan de transformación y modernización del comercio local de Dos Hermanas.

Dado que la digitalización del tejido comercial nazareno es uno de los ejes centrales de ‘Reto Comercio-Dos Hermanas’, el proyecto ‘Sistemas de Fidelización y Comunicación a través del punto de venta’ consistirá en la exposición de herramientas digitales de utilidad, asistida de información, asesoramiento y acompañamiento a los comerciantes de la ciudad.

Las distintas herramientas de fidelización y comunicación con el cliente se irán presentando de forma progresiva y gratuita entre el 4 de marzo y el 29 de abril de 2024. Las personas participantes descubrirán instrumentos digitales y estrategias de marketing para crear alianzas con sus clientes, incrementar sus ventas y diferenciarse de la competencia.

Las mencionadas herramientas abordarán temas como:
• ¿Qué es la fidelización de clientes y por qué es importante? (04/03/24)
• WhatsApp Business y cómo sacarle partido a la app que todo el mundo tiene en su teléfono (11/03/24)
• Los catálogos de WhatsApp Business y cómo conseguir vender sin tener página web a través de tu móvil (18/03/24)
• Meta Ads: aprende a invertir en publicidad en Facebook e Instagram (01/04/24)
• Google MyBusiness: si no te encuentran en Google, no estás en la mente de tu cliente (08/04/24)
• Easymailing: la herramienta de automatización de emails más sencilla para fidelizar a tus clientes (15/04/24)
• Sorteos y concursos. Las redes sociales te ayudan a fidelizar a tus clientes (22/04/24)
• Las estrategias de fidelización fuera de internet: puntos de fidelidad, tarjetas de compra y más acciones de promoción en el punto de venta (29/04/24)

Rellenar un formulario

Para participar en el proyecto, las personas comerciantes interesadas deben rellenar el siguiente formulario de contacto http://tinyurl.com/formacionRETOCOMERCIO. Las plazas son limitadas y serán asignadas por orden de inscripción.

“El Ayuntamiento de Dos Hermanas invita a todas las personas comerciantes de la ciudad a aprovechar esta oportunidad única para mejorar su negocio y adaptarse a las nuevas tendencias del mercado. Con este proyecto, el consistorio nazareno demuestra su compromiso con el desarrollo local y el apoyo al comercio de proximidad”, recoge el Consistorio en un comunicado.

Esta iniciativa se enmarca dentro de ‘Reto Comercio–Dos Hermanas, un ambicioso proyecto centrado en la transformación digital, la revitalización y la modernización del comercio local de Dos Hermanas, atendiendo a las demandas tanto de las asociaciones de comerciantes de la ciudad como de la ciudadanía en general, con el objetivo de construir un comercio más actualizado y competitivo.

‘Reto Comercio-Dos Hermanas’ (C13.I4) es un proyecto ejecutado en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea-NextGenerationEU y articulado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y que cuenta con la cofinanciación del Ayuntamiento de Dos Hermanas.

REDACCIÓN / ANDALUCÍA DIGITAL
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